Sécurité de vos achats de coques
Une navigation chiffrée
Coquefolia est accessible en HTTPS : la connexion entre votre navigateur et le site est chiffrée. Vous pouvez consulter les rayons, comparer les formes et garder une sélection sans créer de compte. Nous n’utilisons aucun cookie de suivi. Le panier et la liste d’envies restent enregistrés dans le navigateur de l’appareil utilisé ; ne présumez donc pas qu’ils vous suivront si vous changez d’appareil ou de navigateur. Sur un appareil partagé, protégez l’accès à votre navigateur et veillez à ne pas laisser votre sélection visible à d’autres utilisateurs.
Vérifier la page de paiement
Le bouton d’achat ouvre l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. Le paiement s’effectue sur sa page de paiement sécurisée. Coquefolia ne voit ni ne conserve aucune donnée bancaire et ne demande jamais d’adresse de livraison. Avant toute saisie, vérifiez que vous êtes bien sur la page attendue et que son adresse correspond à l’offre consultée. HTTPS chiffre la connexion, mais ne suffit pas à prouver qu’un message ou une page inattendue est légitime. En cas de doute, revenez à l’offre depuis le parcours du site plutôt que de suivre un lien reçu de façon inattendue.
- Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires par courriel, SMS ou messagerie.
- Méfiez-vous d’une demande pressante ou d’un lien dont l’origine est incertaine.
- Avant de confirmer, relisez les informations de l’offre et vérifiez le vendeur indiqué.
Vérifier la compatibilité de la coque
Choisissez une coque prévue pour le modèle exact de votre smartphone, pas seulement pour sa marque. Des modèles proches peuvent différer par leurs dimensions, leurs boutons, leurs ports ou leur bloc photo. Comparez le nom complet de l’appareil avec les informations et les découpes indiquées pour la coque. Une ouverture mal positionnée peut gêner l’accès aux commandes ou à l’objectif. Pour un smartphone pliable, vérifiez le format prévu et assurez-vous que la coque ne gêne pas le mouvement de la charnière. Avec un cordon, contrôlez que la fixation est en place avant de porter l’appareil : le cordon peut s’accrocher et ne remplace pas une prise en main attentive.
Adopter les bons gestes
Une coque antichoc, renforcée, intégrale ou étanche ne garantit pas une protection absolue. Pour un modèle étanche, lisez les consignes propres au produit et suivez les indications de fermeture et d’utilisation. N’exposez pas votre smartphone si la compatibilité ou l’état de la coque vous laisse un doute. À la pose, ne forcez pas l’appareil dans son étui et vérifiez que les boutons restent accessibles et que les découpes sont dégagées.
- Retirez une coque fissurée, déformée ou qui ne tient plus correctement.
- Pour une pochette ou un étui, vérifiez que la fermeture et les coutures ne sont pas détériorées.
- Si une coque gêne l’ouverture d’un pliable ou l’usage des commandes, cessez de l’utiliser et vérifiez sa compatibilité.
Aide et service
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026